Při aktualizaci operačního systému počítače, který je chráněn šifrováním na úrovni souborů (FDE), je nutné brát v úvahu zvláštní faktory. Operační systém aktualizuje následujícím způsobem: nejprve aktualizujte OS na jednom počítači, poté aktualizujte OS na malé části počítačů a poté aktualizujte OS na všech počítačích v síti.
Pokud používáte technologii Kaspersky Disk Encryption, spuštěním operačního systému se načte ověřovací agent. Pomocí ověřovacího agenta se uživatel může přihlásit do systému a získat přístup k šifrovaným jednotkám. Poté se začne načítat operační systém.
Pokud spustíte aktualizaci operačního systému v počítači, který je chráněn pomocí technologie Kaspersky Disk Encryption, průvodce aktualizací OS agenta ověřování odebere. V důsledku toho může být počítač uzamčen, protože zavaděč OS nebude mít přístup k šifrované jednotce.
Podrobnosti o bezpečné aktualizaci operačního systému najdete ve znalostní bázi technické podpory.
Automatická aktualizace operačního systému je k dispozici za následujících podmínek:
Pokud jsou splněny všechny podmínky, můžete operační systém aktualizovat obvyklým způsobem.
Pokud používáte technologii Kaspersky Disk Encryption (FDE) a v počítači je nainstalována aplikace Kaspersky Endpoint Security pro systém Windows verze 11.1.0 nebo 11.1.1, nemusíte před aktualizací systému Windows 10 dešifrovat pevné disky.
Chcete-li aktualizovat operační systém, musíte provést následující:
/ ReflectDrivers
spusťte instalaci aktualizace systému a určete složku obsahující uložené ovladače:setup.exe /ReflectDrivers C:\fde_drivers
Jestliže používáte technologii BitLocker Drive Encryption, nemusíte pro aktualizaci systému Windows 10 pevné disky dešifrovat. Podrobnější informace o fungování nástroje BitLocker najdete na webu společnosti Microsoft.
Začátek stránky